.........................................................................................
”Hemligt”
ledarskapsknep bakom de bästa cheferna
Det finns en egenskap hos kinesiska toppchefer som har blivit en nyckelingrediens
i landets enorma framfart.
Det skriver amerikanska Inc.com och hänvisar till en omfattande
studie genomförd av TalentSmart. Företaget har enligt sajten
spenderat en hel sommar med att jämföra resultatet i ett ledarskapstest
mellan tusentals amerikanska och kinesiska toppchefer.
Undersökningen visar på en viktig skillnad mellan ländernas
ledarskap: kinesiska chefer krossar sina amerikanska kollegor när
det gäller emotionell intelligens, EQ. Och det
är just detta som blivit ett av landets största konkurrensmedel
i världen, menar Inc.
”Det är den som använder en blandning av förnuft
och känsla som når de högsta resultaten.”
Källa:TalentSmart,
Januari 2015
Tillbaka till
toppen
.........................................................................................
87
% av cheferna sätter större värde på EQ än
IQ
Anledningen är i första hand att personer med EQ emotionell
intelligens vet hur man löser konflikter på ett effektivt
sätt. Det visar en studie av 547 chefer 2011.
Källa:
Careerbuilder.se
Tillbaka till
toppen
.........................................................................................
Så
ser utmaningarna ut för framtidens ledare
Det räcker inte att kunna göra affärer. Morgondagens
chefer bör också vara engagerade, omvärldsorienterade
och bra på att kommunicera, enligt en undersökning
från Kairos future. Framtidens chefer måste ha en god omvärldsinsikt
och framåtblick, ha förmåga att skapa en positiv kultur
och entusiasmera sina medarbetare samt ha en god kommunikativ förmåga.
Det tror de 500 chefer inom Sveriges största företag och myndigheter
som har svarat på enkäten.
Undersökningen
gjordes i december 2007 och januari 2008 av Kairos future tillsammans
med Michaël Berglund Exexcutive Search.
Källa:
Kairos Future
Tillbaka till
toppen
.........................................................................................
En
usel chef kan orsaka hjärtinfarkt
Män i arbetsför ålder löper större risk än
kvinnor att drabbas av hjärtinfarkt. En dålig chef ökar
risken 60 gånger enligt en studie från Stressforskningsinstitutet.
Över 3000 friska män har studerats i nio års tid. Forskarna
upptäckte också att bra ledarskap kan ge en positiv effekt
på mäns hälsa. Stresshormonerna utvecklades bättre
när männen kände att de kunde påverka sitt jobb.
Bland kvinnor såg man inte samma samband, mest på grund
av för få i undersökningsgruppen.
Källa: chef.se
Tillbaka till
toppen
.........................................................................................
Chefens
önskemål om anställda
Om du inom kort skulle anställa en nyckelperson som din närmaste
underställd, vilka egenskaper skulle du leta efter hos den personen?
Frågan ställdes till drygt 1 000 chefer.
Detta vill
cheferna att du ska vara:
1. Engagerad (80 %)
2. En lagspelare (74 %)
3. Kreativ (67 %)
4. Drivande (64 %)
5. Mål- och resultatfokuserad (61 %)
6. Lyssnande (47 %)
7. Beslutsför (46 %)
8. Analytisk (45 %)
9. Nyfiken (41 %)
10. Empatisk (35 %)
11. Klok (34 %)
12. Mogen (30 %)
13. Visionär (24 %)
14. Stort nätverk (24 %)
15. Orka jobba mycket (23 %)
16. Stark (20 %)
17. Karismatisk (9 %)
18. Pondus (9 %)
19. Snäll: (9 %)
20. Tuff: (7 %)
21. Populär (5 %)
Källa:
Tidningen Chef
Tillbaka till
toppen
.........................................................................................
73%
av personalen är oengagerade.
27 % av personalen är engagerad, drivande och superlojal.
59 % är oengagerade och ger precis bara sin avtalade tid till jobbet.
14 % är aktivt oengagerade och lägger sin energi på
att sabotera för de engagerade.
Källa: Gallup Management Journal.
Tillbaka till
toppen
.........................................................................................
Tio
tips för att bli en bättre ledare.
1. Som ledare måste du känna dig själv;
dina styrkor och svagheter, för att kunna bygga ett team runt dig.
2. Ledare måste sätta tydliga mål
och ha en tydlig balans mellan vad man själv gör och vad andra
förväntas göra.
3. Bygg ett bra team genom att välja människor med rätt
attityd och hjälpa dem att utvecklas. Delegera.
4. Bygg relationer med ditt team genom god kommunikation.
Lyssna, konsultera, involvera och förklara syfte och bakgrund till
dina mål.
5. Följ kontinuerligt upp att ditt budskap nått alla medarbetare
ner genom organisationen.
6. Led genom exempel och sätt en hög standard för dina
medarbetare att följa.
7. Lyft fram ditt team när ni får beröm och ta
ansvar för misstag som begåtts.
8. Ta dig tid att lyssna på dina medarbetare
och fråga dem om deras arbete.
9. Var positiv. Uttryck dig i termer av möjligheter.
10. Lova bara vad du kan garantera att leverera.
Källa: Training Journal, februari 2006
Tillbaka till
toppen
.........................................................................................
Vad
motiverar dina anställda i framtiden
Människor och inte produkter, pengar eller fabriker
är nyckeln till de tillgångar som utgör ditt
företags verkliga värde. Kundernas goodwill,
innovation, socialt respektive intellektuellt kapital är avhängigt
dina medarbetare.
Vilka utmaningar
som ligger i framtiden och hur man bäst ser till att ta tillvara
den tillgång som de anställda utgör har en grupp av
globala företag under namnet Future Work Consortium tittat närmare
på.
Om man går
tre till tio år framåt i tiden har forskarna till exempel
funnit följande:
Cykeln: utbildning-arbete-pension
kommer att förändras eftersom människor kommer att arbeta
längre upp i ålder, bland annat på grund av sämre
pensionssystem.
De unga människorna i en majoritet av världens
arbetskraft kommer att kräva att deras arbete också ska
vara roligt. Arbete och hobby blir tätare sammanlänkade
och kan ersätta varandra.
Inom ett decennium kommer hälften av väldens arbetskraft att
finnas i Kina eller Indien.
Källor: What will drive the future workforce, Pam
Hurley, Strategic communication management, december-januari 2006.
Tillbaka till
toppen
.........................................................................................
Sverige
i toppen på stressligan
Jag
är stressad på jobbet
1
- 33 % Sverige, 33 % Schweiz
2 - 31 % Norge
3 - 28 % Tyskland, 28 % Frankrike
4 - 24 % Ryssland
5 - 23 % Belgien
Källa:
Kelly World at Work Survey, baserad på 19 000 svar från
tolv europeiska länder.
Tillbaka till
toppen
.........................................................................................
Lönen
inte viktigast
Det är
inte den individuella lönesättningen som får dina anställda
att prestera bättre. Tommy Nilssons forskning på Arbetslivsinstitutet
2005 visar tvärtom att individuell lön i sig inte leder till
att de anställda jobbar hårdare.
Den bästa moroten är ett bra ledarskap. Även
arbetsklimat och inflytande har större
betydelse för medarbetarnas motivation.
Tillbaka till
toppen
.........................................................................................
Bra
ledarskap är lönsamt
Här är beviset vi alla väntat på: bra ledarskap
är lönsamt Det slår Nina Ljung fast i en MBA-uppsats
vid företagsekonomiska institutionen vid Stockholms universitet.
Hon har jämfört olika affärschefers HKI, humankapitalindex,
medarbetarnas uppfattning om ledarskapet i förhållande till
det ekonomiska resultatet i byggföretaget NCC.
Resultatet är klockrent.
”De som hade mest nöjda medarbetare är
också de som i störst utsträckning presterat ekonomiska
resultat över snittet”, säger Nina
Ljung.
Ordning och reda och tydlighet är utmärkande drag i de lönsamma
chefernas ledarstil. Samtidigt finns olikheter som visar att det är
fler än en ledarstil som är lönsam.
Ålder och utbildningsnivå påverkade däremot inte
lönsamheten, vilket tidigare teorier har pekat på.
I undersökningen vägs ett antal valda parametrar in, ledarstil,
styrning, inflytande och utveckling. De affärschefer som skapat
lönsamhet över medel har också ett högre HKI-värde
än de som presterat under medel.
”Det är märkligt att inte fler företag gör
mätningar kring ledarskapet och lönsamheten”, är
en av Nina Ljungs slutsatser.
Företagen kan öka vinsten och det blir lättare att rekrytera
när man ser vad som är gemensamt för de lönsamma
cheferna, anser Nina Ljung
Så kan
chefen mätas
Ett underlag
beskriver vad ledarskapet står för.
Parametrar som ska mätas väljs ut, exempelvis:
- ledarstil (förmågan att informera, visa uppskattning, bedöma
arbetsinsatser …),
- styrning (förmågan att sätta mål …),
- utveckling (förmågan att utveckla medarbetarna …).
Jämför ledarskapet med det ekonomiska utfall som chefen direkt
har kunnat påverka.
Tillbaka till
toppen
.........................................................................................
Inte längre populärt att bli vd
Allt färre
högre chefer är intresserade av att avancera till vd-posten.
Det visar en internationell studie gjord på 150 av de 1000 största
företagen på tidningen Fortunes lista. I studien uppgav så
många som 60 procent av de tillfrågade toppcheferna
att de inte var intresserade av att bli vd. Det är mer än dubbelt
så många som 2001, då blott 27 procent hade samma inställning.
På Burson-Marsteller
tror man att det minskade intresset för att bli vd beror på
att många avskräcks när de ser hur pass svårt jobbet
är. De senaste årens företagsskandaler har dessutom inneburit
att styrelsen på många företag har engagerat sig mer
i verksamheten. Det innebär att vd-positionen har blivit allt mer
lik en vanlig anställning, då vd numera har
tio till tolv ”chefer” över sig.
Kortare varaktighet
av anställningen som vd kan vara ett annat skäl. I dag ligger
den genomsnittliga tiden på vd-posten (internationellt) på
mellan fem till sex år. Det kan få många att hellre
vilja bli kvar på de positioner de har där anställningstryggheten
är större. Dessutom slipper de själva och deras familjer
att utsättas för de påfrestningar som ett vd-jobb innebär.
Studien utfördes
av Wirthlin Worldwide på beställning av den internationella
kommunikationskonsulten Burson-Marsteller.
Tillbaka till
toppen
................................................................................................
Chefer
tvivlar på tilliten
12 % tvivlar på att medarbetarna har förtroende
för dem.
40 % tror att medarbetarna bara delvis har förtroende
för dem.
31 % tror att medarbetarna har förtroende för dem.
15 % tror att medarbetarna har mycket stort förtroende för dem.
2 % vet inte.
Svenska ESF-Rådet
har låtit intervjua 2 500 ledningsgrupper i Sverige, bland annat
om hur stort förtroende cheferna tror att medarbetarna har för
dem.
Tillbaka till
toppen
...........................................................................................
En ny
generation – nya medarbetare
“Generation
Me” är de nya medarbetarna på arbetsmarknaden. Termen
har myntats av det internationella HR-konsultföretaget Hudson.
Enligt Hudson
kommer framtidens arbetstagare att vara mindre lojala
och mer krävande. De kommer också att fokusera mer på
livskvalitet än ambition jämfört med tidigare generationer.
Människor som tillhör “Generation Me” resonerar
på följande sätt:
De är lojala
med sig själva – Vad man arbetar med är viktigare än
vem man arbetar för. Att byta jobb, och även karriär, flera
gånger under arbetslivet ses som självklart.
De vill kunna
påverka – De nya arbetstagarna är angelägna om att
kunna spela en viktig roll i utvecklingen av den organisation de jobbar
för. De vill också vara mer involverade i beslutsfattandet.
Arbetsgivaren
ska vara flexibel – Livskvalitet och privatliv är viktigt
för den här generationen. Man förväntar sig även
att arbetsgivaren ska vara flexibel och kunna tillmötesgå kraven.
Arbetsgivaren
ska vara värderingsstyrd – Många personer inom den nya
generationen arbetstagare är angelägna om etiska och moraliska
värderingar hos potentiella arbetsgivare.
Tillbaka till
toppen
...............................................................................................
En formel
för framgång
Vad är hemligheten bakom Europas näst största deltajhandelskedja
Tesco, som på senare tid har lyckats öka lönsamheten rejält?
David Fairhurst, personaldirektör på Tesco, meddelade för
en tid sedan den ”magiska formeln” vid ett seminarium i England.
Tescos framgångar
kan enligt Fairhurst sammanfattas i en ekvation som lyder enligt följande:
L 2(c + e) + r = s + p
Eller med andra
ord: ”listening a lot to our customers and employees plus responding
accordingly equals sales and profitability”.
För att
ekvationen ska fungera måste organisationen enligt Fairhurst lära
sig att öka medarbetarnas engagemang genom effektivt ledarskap
ute i organisationen. Ledarskap handlar enligt honom om att se medarbetarna
som individer och behandla dem lika väl som kunderna.
Fairhurst anser
även att arbetsgivare bör gå ett steg längre än
att blott försöka bygga upp och stärka lojaliteten hos
dem man anställer. Idealet är att hitta människor som redan
är engagerade, som helt enkelt utgör en del av organisationen
innan de ens har börjat jobba där.
Källa:
Human Resource Briefing nr. 10, 2004
Tillbaka till
toppen
........................................................................................................
Lönsamt
satsa på personalen
Många
påstår att hög motivation och högt engagemang hos
personalen påverkar företagets resultat. Nu är det också
bevisat. Det amerikanska undersökningsföretaget ISR, International
Survey Research har sammanställt svar från 650 000 medarbetare
i 50 globala företag och analyserat relationen mellan engagemang
och vinstutveckling.
Fyra faktorer
påverkar medarbetarnas engagemang och företagets framgång:
1. Utvecklingsmöjligheter ger nio procent bättre
vinstutveckling än genomsnittet, annars nio procent under.
2. En arbetsmiljö som präglas av samarbete och laganda
ger åtta procent bättre
vinstutveckling, annars tio procent under.
3. Fungerande kommunikation ger fyra procent bättre
resultat, annars fem procent under genomsnittet.
4. Bra chefer lyfter resultatet med två procent,
annars två procent under genomsnittet.
Tillbaka till
toppen
................................................................................................
Chefer
anser att de saknar utbildning
Är chefer
en försummad målgrupp när det gäller utbildning?
Det finns tecken som tyder på det. En undersökning av den
internationella rekryteringsspecialisten DDI (Development Dimensions
International) av 500 chefer och 500 medarbetare visar att 54
% av cheferna känner sig otillräckliga när det
kommer till sådant som att leda team, påverka människor,
motivera och coacha. Framför allt tycks cheferna anse att deras
största svaghet ligger i att bygga relationer
till människor.
DDI ger följande
råd till arbetsgivare:
- Stötta nya chefer.
Om inget görs för att utveckla den nya
chefens ledarskapsförmåga inom sex månader
kommer han eller hon förr eller senare att misslyckas.
- Chefsrollen blir alltmer
komplex. Det kräver därför att nya chefer utbildas
inom många olika områden.
- Låt högre
chefer fungera som coacher och mentorer för
nya chefer.
- Det är inte roligt
att försvara policies som man själv inte har utformat eller
inte ens anser är bra. Kommunikation om strategiska
beslut från ledningen till cheferna är därför
av stor vikt. Etablera även forum där cheferna
kan ställa frågor och få hjälp med att tänka
igenom konsekvenserna av olika strategier för deras arbetsgrupper.
Källa: Human Resource Briefing november 2003
|